[Cơm Chay Chiến]
Thuyết Cửa Sổ Vỡ
“Đừng nên xem nhẹ những chuyện nhỏ. Chúng có thể tạo nên những biến đổi to lớn”. - Malcolm Gladwell trong The Tipping Point
 |
| Thuyết cửa sổ vỡ (broken window) |
Liệu những thay đổi “nhỏ bé” có đáng để bận tâm?
Trong cuốn sách The Tipping Point của Malcolm Gladwell, ông đã đề cập đến tình trạng ở hệ thống xe điện ngầm của New York từ 1960-1990.
Tại thành phố này mỗi năm có đến hơn 650.000 vụ tội phạm và giết người nghiêm trọng. Hỗn loạn là diễn tả cô động về tình trạng của hệ thống xe điện ngầm vào thời điểm này.
Những nhà ga với ánh sáng lờ mờ, tường ẩm ướt và bị sơn vẽ chằng chịt. Rác rưởi thì ở khắp mọi nơi. Ăn mày và trộm cắp hoành hành. Khi bóng tối ập xuống thành phố, dân cư không dám ra khỏi nhà vì lo lắng cho sự an toàn của bản thân. Những phi vụ buôn bán ma túy và thanh toán băng đảng diễn ra nhan nhản khắp mọi ngóc ngách. Cảnh sát thì hoàn toàn bất lực….
Thế rồi, hai thanh tra cảnh sát là David Gunn và William Bratton được phái đến để làm giải quyết tình trạng này.
Thay vì tập trung vào những vấn đề lớn như các hành vi tội phạm và độ an toàn trên mỗi chuyến xe, hai vị cảnh sát này lại bắt đầu từ những thay đổi nhỏ như việc làm sạch các bức tường “nhem nhuốc” hay thắt chặt tỉ lệ người đi vé lậu… - những thứ vốn được coi là không đáng bận tâm.
Kết quả, chỉ sau vài năm tình trạng tội phạm ở New York đã được cải thiện.
Thuyết cửa sổ vỡ (Broken window).
Sự thay đổi trên được giải thích dựa vào “Thuyết cửa sổ vỡ” do hai nhà tội phạm học James Q. Willson và George Kelling đưa ra.
“Hai ông cho rằng tội phạm là hệ quả tất yếu của sự mất trật tự, vô tổ chức. Nếu một chiếc cửa sổ bị phá hỏng, vỡ vụn mà cứ để vậy không sửa chữa thì những người đi ngang qua sẽ kết luận rằng không ai quan tâm và không ai chịu trách nhiệm trước hiện trạng này. Rồi không lâu sau, nhiều cánh cửa sổ khác sẽ bị đập vỡ, dần dà ý thức về sự vô chủ, hỗn loạn sẽ lan rộng, truyền tải đi dấu hiệu về những gì đang diễn ra. Cũng theo hai ông, trong một thành phố, những vấn đề tương đối nhỏ như sơn vẽ lên tường, gây mất trật tự công cộng và kiểu ăn xin “đểu” đều là những chuyện tương tự như những cánh cửa sổ vỡ, những “tấm vé qua cửa” cho ngày càng nhiều tội ác nghiêm trọng.”
Nếu có thể tạo nên những thay đổi cho một thành phố thì “những chuyện nhỏ bé” cũng có thể tạo nên những thay đổi cho một đất nước.
Cuộc sống được tạo thành từ “những chuyện nhỏ bé”. Sự lớn lao sẽ diễn ra nếu ta biết làm những việc nhỏ với một suy nghĩ lớn.
Theo. nhiethuyet.org
Nguồn ảnh: Shawnda Satrang
